אירוע שריפה מהווה בעצם קיומו סכנה מיידית ומוחשית לא רק לרכוש אלא גם לחיים, לא רק לבעל הנכס עצמו או למבוטח, אלא לכל אלו הנמצאים פיזית במעגל הקרוב יותר או פחות, כגון דיירים, שכנים, עוברי אורח ועוד.
במקרה שכזה, אין די מילים לתאר את גודל החשיבות בפעולות שיש לנקוט עם פרוץ או גילוי אירוע השריפה כגון: נטרול מקור הסכנה באופן בטוח ככל הניתן, פינוי מהיר ומיידי של הנמצאים במקום, בידוד מוקד השריפה, הזעקת כוחות כיבוי הצלה ושיטור.
לאחר שוך הלהבות, מגיע השלב בו יש לשקם את ההריסות, ולהתרומם כעוף הפניקס מאפר השריפה. לצורך כך ניתן לפנות למספר אפיקים:
- במקרה בו הנכס הינו מבוטח הרי שיש לפנות מטבע הדברים בדרישה לפיצויים מאת חברת הביטוח שמבטחת את אותו הנכס ככל וקיימת מבטחת שכזו, ולהתנהל באמצעות שמאים ואנשי מקצוע אחרים, הממונים לרוב על ידי חברת הביטוח, ואולם נכון ורצוי תמיד כי יהיה גורם פרטי מטעם המבוטח עצמו אשר יפקח ויבדוק את נכונות הקביעות המקצועיות והשמאיות של המבטחת ביחס לנזקי השריפה.
- בהיעדר גורם מבטח, הרי שניתן להיפרע אך ורק מאת הגורם המזיק ולשם כך נדרש הניזוק לאתר את הגורם המזיק. איתור הגורם המזיק נעשה בלא מעט מקרים בסיוע חוות דעת חוקר שריפות מטעם שירות כיבוי האש, ולעיתים באמצעות חוקרי שריפות פרטיים.
גם כאן כמו בכל שאר תביעות הנזיקין, חשוב לתעד ככל שניתן ובאופן הבטיחותי ביותר את האירוע עצמו והנזקים באמצעות צילומים.
הדברים מקבלים פן אחר לחלוטין ומורכב הרבה יותר, ככל ומדובר באדם אשר נתבע בטענה כי הנכס שברשותו הינו המקור לנזקי האש והוא נעדר כל כיסוי ביטוחי בין אם לא רכש אותו מלכתחילה, ובין אם חברת הביטוח מתנערת ממתן כיסוי ביטוחי באמתלות כאלו ואחרות, שכן מרגע זה ובהתאם להוראות פקודת הנזיקין, מתהפך נטל הראיה, והוא זה אשר עליו להוכיח כי לא התרשל במעשה או במחדל, באופן אשר גרם לפריצת האש או התפשטותה מנכסו, וגרם לנזקים הנטענים.
לפיכך חשוב ביותר לפנות בזמן אמת לעורך הדין על מנת שילווה את התהליך וייצג אתכם בביהמ"ש במידת הצורך, ויוכל להבהיר לכם באופן מקצועי ומסודר את סדר הפעולות שחשוב לבצע מול חברות הביטוח וגופים אחרים עד לקבלת הפיצויים או לצורך ניהול ההגנה באופן המיטבי ביותר בנסיבות.
